Відгуки про компанію SneakerCloud

Не відслідковують свій асортимент, товару в наявності немає, а замовлення досі не закрили, написали що товару немає, але не щакривають замовлення, хоча можно було і зателефонувати повідомити.

• Коментар продавця29 травня 2026

  Дякуємо за відгук. Після перевірки замовлення ми одразу повідомили Вам у повідомленнях про відсутність потрібного розміру через технічний збій із синхронізацією залишків, змінили статус замовлення на «немає в наявності» та запропонували альтернативні варіанти.
  На жаль, інколи подібні ситуації трапляються через помилки в оновленні залишків на платформі. Ще раз перепрошуємо за незручності.

• Дмитро29 травня 2026

  Статус "немає в наявності", з'явився тільки після мого зауваження, коли ви вже відмінили вкінці кінців це замовлення. Я вам скрін скидува що воно все ще активне

• Коментар продавця30 травня 2026

  На жаль, у коментарях до відгуку немає можливості прикріпити скрін, тому уточнимо цей момент текстом для повної прозорості ситуації.
  Статус «немає в наявності» був змінений з нашого боку ще о 11:25, тоді як сам відгук був залишений в 21:57. Після того, як Ви додатково звернули увагу на те, що замовлення все ще активне - ми повністю скасували його зі свого боку.
  У будь-якому випадку ще раз перепрошуємо за ситуацію з наявністю товару.

Продавець непоганий, швидко відповідав та відправив товар ..але чомусь про неоригінальність кросівок вказав лише після прямого питання у приватних повідомленнях. В описі згадки про це не було. Я чомусь вирішив, що можна спробувати.
Про товар: кросівки неоригінальні та незручні. Ноги одразу почали боліти. Перший і останній раз купив собі підробку.
Вибачте, але не можна дозволяти виробникам підробок штовхати свій непотріб. Не завозьте таке в Україну...

• Коментар продавця23 травня 2026

  Дякуємо за відгук. Перед оформленням замовлення Ви уточнювали питання щодо оригінальності товару, і ми одразу чесно надали відповідь у повідомленнях ще до покупки.
  Також при отриманні у Вас була можливість оглянути товар та відмовитись від нього. Один із розмірів Ви не забрали, інший - оглянули та прийняли.
  Щодо комфорту - модель SB Dunk Low сама по собі має досить щільну та жорстку посадку, оскільки це скейт-силует із товстим язиком, щільною фіксацією стопи та більш жорсткою підошвою у порівнянні з багатьма сучасними повсякденними моделями, тому відчуття комфорту тут дуже індивідуальне.
  Нам шкода, що взуття виявилось для Вас незручним, але дякуємо за те, що поділились власним враженням про модель.

Кросовки пришли очень быстро и качество просто супер.